Ochrana osobních údajů
Tento dokument popisuje, jak společnost Young Deer Labs s.r.o., IČO 17200512, zpracovává osobní údaje při provozu služby Bistivo.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Young Deer Labs s.r.o., IČO 17200512, e-mail: info@bistivo.cz (dále jen „Správce“).
2. Jaké údaje zpracováváme
- identifikační a kontaktní údaje (např. e-mail, jméno),
- údaje o používání služby (logy, IP adresa, technické informace o zařízení),
- obsah komunikace se zákaznickou podporou,
- fakturační a platební údaje, pokud jsou potřebné pro poskytování služby.
3. Účely a právní základy zpracování
- plnění smlouvy a poskytování služby,
- plnění právních povinností (zejména účetní a daňové),
- oprávněný zájem (bezpečnost, prevence zneužití, rozvoj služby),
- souhlas, je-li vyžadován pro konkrétní marketingové aktivity.
4. Doba uchování údajů
Údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění výše uvedených účelů. Údaje potřebné pro účetnictví a daňové povinnosti uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy.
5. Komu mohou být údaje předány
Údaje můžeme předat smluvním zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují hosting, infrastrukturu, analytiku, zákaznickou podporu nebo platební služby. Se všemi zpracovateli máme uzavřené odpovídající smluvní vztahy.
6. Vaše práva
- právo na přístup k osobním údajům,
- právo na opravu nepřesných údajů,
- právo na výmaz nebo omezení zpracování, jsou-li splněny podmínky GDPR,
- právo na přenositelnost údajů,
- právo vznést námitku proti zpracování,
- právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
7. Kontakt
Pokud chcete uplatnit svá práva nebo máte dotazy ke zpracování osobních údajů, napište na info@bistivo.cz.